开全中国区官网入口 · 数据说明

隐私政策

开全中国区官网入口的隐私政策与数据说明:本页解释我们在登录、反馈、帮助文档下载与访问日志四种场景下收集哪些个人信息、为什么收集、是否会共享,以及你可以如何查询、更正或删除自己的数据。

适用范围:开全中国区官网入口 最近更新:随 4.8 系列版本推进 联系方式:info@kaiquan-app.com.cn
01

我们收集的信息

开全中国区官网入口保持轻量访问原则,仅在必要场景采集特定类型的信息,不与任何第三方共享超出本政策范围的数据。具体收集范围如下:

  • 账号信息 通过登录框提交的账号标识、登录时间与登录设备型号,用于建立会话并同步最近使用记录。
  • 反馈表单 通过开全品牌反馈渠道提交的问题、建议或合作意向,以及你主动留下的联系方式。
  • 日志文件 访问开全中国区官网入口时自动生成的访问日志,包括 IP 地址、浏览器类型、访问来源页面、停留时长与请求状态码。
  • 设备信息 桌面端与移动端访问时产生的操作系统类型、屏幕分辨率与应用版本号。
  • 下载记录 国内开全帮助文档下载入口提供 PDF 与内嵌网页两种形式,系统记录文档编号与下载时间,用于统计各版本查阅热度。
开全个人信息流转抽象图,展示用户、官网与反馈渠道之间的数据路径
图 01 · 用户与开全中国区官网入口之间的数据流转示意,虚线代表缓存与日志路径
本地缓存与浏览器存储说明

登录状态与最近使用记录通过浏览器本地存储临时保存,标签页关闭后自动失效。开全中国区官网入口采用 HTTPS 加密连接,传输与缓存过程中的数据均经过加密处理,不写入永久追踪性 Cookie。

02

我们如何使用信息

本站的信息处理目标围绕“快速回访、即用即走”的轻量体验展开,使用方向可归为以下四类:

A1

维护登录与账号回访

账号信息与登录日志用于确认身份、恢复会话,并让用户在桌面端与移动端之间同步最近使用记录。

A2

答复反馈与改进服务

反馈表单内容转交开全团队产品研发与用户支持线,统一在两个工作日内响应,不使用反馈内容做营销推送。

A3

保障安全与防御攻击

访问日志用于检测异常请求、拦截恶意访问与排查故障,网站已通过信息安全等级保护三级测评,日志留存符合相应要求。

A4

优化工具与内容布局

脱敏后的索引偏好与文档下载记录帮助我们判断开全最新版使用工具中的十二个常用工具模块哪些更受关注,并确定 4.8 系列后续版本的迭代顺序。

03

信息共享与披露

开全不会主动出售或出租用户的个人信息。以下为有限共享或披露的完整情形:

  • 运维合作方 开全与 3 家国内云基础设施厂商完成兼容验证,服务器托管与日志存储过程中涉及委托处理,合作范围受合同约束。
  • 法律义务 按照法律法规或有权机关要求,在法定的程序和范围内提供必要信息。
  • 业务转让 如发生品牌合并、资产重组等情形,个人信息将随业务一并转移,并在转移前通过首页更新动态栏目公告。

除上述三种情形外,任何第三方均无法通过常规接口读取开全中国区官网入口的个人信息。

第三方服务范围

第三方合作限定在国内云基础设施厂商的服务器托管与内容分发领域,不包含任何向广告商、数据分析公司或个人出售数据的业务。开全团队约四十人,核心成员以产品研发与用户支持为主。

04

用户权利

你可以对自己的个人信息行使以下权利,开全团队在收到请求后核实身份,并尽快完成核查与处理:

权利 说明
查询 查看账号登录记录、反馈提交记录与文档下载记录
更正 修正联系邮箱、手机号等个人信息中的不准确字段
删除 请求删除特定登录记录或反馈表单中的身份字段
撤回同意 停止对某类数据的授权,已完成的合规处理不受影响

处理结果将通过原反馈渠道回复;若请求涉及开全品牌反馈渠道中的历史内容,恢复路径与答复方式会在回信中一并说明。

如何提交删除请求

将请求发送至站点客服邮箱 info@kaiquan-app.com.cn,邮件主题注明“隐私删除请求”,并在正文中描述请求删除的数据类型。核实身份后,团队会通过原邮箱告知处理进度与结果。

05

政策更新

开全中国区官网入口的内容维护按季度版本推进,不绑定具体年份。隐私政策会随功能模块、数据处理方式或合规要求的变化而调整,修订通常分为以下四类:

  • 功能性更新 新增常用工具模块或反馈入口后,同步补充对应的数据收集说明。
  • 合规性更新 数据保护法规发生变化时,及时调整政策条款并在首页更新动态栏目公示。
  • 合作性更新 云基础设施合作方调整时,更新第三方服务与共享披露的范围。
  • 文本修订 对存在歧义的表述进行澄清,不改变已声明的数据口径。

每次修订都会在开全更新动态栏目记录版本变化。继续使用开全中国区官网入口即表示知悉修订后的条款;如需查看修订前的版本,可通过联系邮箱索取存档文本。

06

联系方式与隐私反馈

如果你对隐私政策有任何疑问,或需要提交查询、更正、删除请求,可通过以下开全品牌反馈渠道联系我们:

邮箱 info@kaiquan-app.com.cn
电话 18530611161
地址 吉林省长春市南关区人民大街100号

隐私反馈与日常问题反馈共用同一渠道,统一在两个工作日内响应。该邮箱为站点客服邮箱,欢迎反馈问题。